Обратилась в ломбард по ул. Водолажского, 15 и была удивлена обслуживанию со стороны сотрудницы М Валерии Викторовны. Кр...оме того, что я наткнулась на абсолютную "стену" в общениии, отсутствие гибкости и в целом неумение взаимодействовать с клиентом, отсутствие всякой заинтересованности в помощи клиенту и выполнении своих обязанностей, так я еще получила оскорбления в свой адрес! После замечания с моей стороны, человек даже не соизволил извиниться. Уважаемое руководство, вы считаете это нормально иметь сотрудников, спокойно оскорбляющих ваших клиентов?! Благодаря данной сотруднице организация потеряла клиента в моем лице. Данный ломбард не рекомендую!
Виктория
Обслуживалась пару раз в ломбарде "Залоговая касса" по адресу ул. Руссиянова, 4. Товаровед Светлана такое впечатление, ч...то спит на ходу! Пока добилась ответа от нее на свой вопрос, пришлось повторить фразу 3 раза. В итоге за 2 дня пользования кредитом заплатила как за 5 дней. При оформлении займа мне этого не объяснили! Данный ломбард не рекомендую!
Поделитесь мнением
ООО «Залоговая касса»
Юридический адрес: г. Минск,ул. Короля, д.49, пом. 2